在中國新材料和精密切削刀具領(lǐng)域，“江蘇天工”四個字幾乎無人不曉。
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從帶領(lǐng)鄉(xiāng)親致富的初衷，到打造百年企業(yè)、擎起民族脊梁的熱望，天工國際有限公司董事局主席朱小坤從一家只有2000元貸款的村辦企業(yè)起步，心無旁騖地堅(jiān)守在實(shí)業(yè)陣地之上，以匠心書寫了“巧奪天工”的制造傳奇。
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如今，江蘇天工已成為中國重點(diǎn)發(fā)展先進(jìn)基礎(chǔ)材料、關(guān)鍵戰(zhàn)略材料、前沿新材料及精密切削刀具領(lǐng)軍企業(yè)，世界工模具鋼企業(yè)前兩強(qiáng)，中國民營企業(yè)、中國民營企業(yè)制造業(yè)500強(qiáng)。
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在近日的吾道書院一期班第四次課程中，朱小坤導(dǎo)師為我們帶來題為《誠信是根基 創(chuàng)新是命脈》的精彩授課，深入淺出地分享了他在打造一流民族品牌之路上的所思所行。
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現(xiàn)將課程內(nèi)容整理如下：
日本“經(jīng)營之神”稻盛和夫說：“除了拼命工作之外，世界上不存在更高明的經(jīng)營訣竅”，極度認(rèn)真地過好每一天，對人類而言是應(yīng)盡的本分。不管經(jīng)濟(jì)形勢有多低迷，不管經(jīng)營環(huán)境有多惡劣，無論作為一個企業(yè)家，還是一個普通人，付出比別人多一倍的努力，是成功所必須的基本條件。
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作為天工的掌舵人，我熱愛工作，也深深懂得，唯有經(jīng)營好自己的企業(yè)，在行業(yè)中獨(dú)樹一幟，才能為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)，才能為社會發(fā)展出一份力，盡一份責(zé)。我們的目標(biāo)就是打造中國百年制造企業(yè)品牌，就是要擎起中國制造的民族脊梁。心無旁騖經(jīng)營好我們的企業(yè)，為社會創(chuàng)造價值，是我們責(zé)任，更是我們的價值。
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工作，是我最大的幸福
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作為一個土生土長的農(nóng)家子弟，我在農(nóng)田上耕作了整整12年，做過幾乎所有的農(nóng)活。這12年的勞作經(jīng)歷影響了我的一生，在我心中烙下了深深的印記，為我日后的為人處世和艱苦創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了一筆巨大的寶貴財富。也因?yàn)檫@樣，通過自己的努力，帶領(lǐng)鄉(xiāng)親致富，能填飽肚子，讓大家都能過生好日子，成為我創(chuàng)業(yè)的初衷。
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我們自1987年生產(chǎn)出了第一支精密切削刀具麻花鉆起，不管風(fēng)雨如何侵襲、路途怎樣坎坷，確定了自身的定位和目標(biāo)，都要毫不動搖地一路前行。受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)限制，我們有資金卻買不到生產(chǎn)所必需的原材料高速工具鋼，于是便大膽投資高速工具鋼生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)一步延伸。天工自此放開手腳，不僅加快增產(chǎn)擴(kuò)能，向市場要效益，更同時加大研發(fā)投入力度，加快產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級步伐，實(shí)現(xiàn)了多品種生產(chǎn)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)布局。
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沒有裝備的現(xiàn)代化、智能化，就沒有企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代化和可持續(xù)發(fā)展。從第一臺軋制機(jī)到全自動數(shù)控、智能化切削刀具生產(chǎn)裝備，從第一臺軋鋼機(jī)到1000噸、2000噸、4500噸快鍛機(jī)，從500噸、750噸、1300噸精鍛機(jī)、全連軋棒線材生產(chǎn)線、粉末冶金，天工擁有世界同行最齊全的現(xiàn)代化生產(chǎn)裝備，實(shí)現(xiàn)了人無我有，人有我新，持續(xù)提升品牌核心競爭力。
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廠長的戰(zhàn)場就應(yīng)該在工廠，我?guī)缀鯖]有其他愛好，對我來說，最大的幸福就是工作。我每天都要到分廠、車間走一圈，而且走大家不走的路，不太關(guān)注的角落，發(fā)現(xiàn)問題，并現(xiàn)場解決，只有這樣才能確保公司管理的不斷細(xì)化和規(guī)范，才能引起大家對細(xì)節(jié)的高度關(guān)注，也只有如此，才能確保企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展。
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在天工人的眼里，沒有夕陽的產(chǎn)業(yè)，也沒有不景氣的市場，只有跟不上的思想。只有始終保持如履薄冰、如臨深淵的危機(jī)意識，才能將企業(yè)經(jīng)營好。這些年來的親身經(jīng)歷告訴我，“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”，只要專注、不浮躁、沉下心來將每件事做到極致，就會有意想不到的收獲。
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立于信，誠于心，篤于行
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在我看來，天工的發(fā)展沒有什么所謂的秘訣，而僅僅是將誠信、創(chuàng)新、匠心、以人為本的理念貫徹到了企業(yè)經(jīng)營管理的一枝一節(jié)當(dāng)中。我們認(rèn)為，誠信是根基、匠心是靈魂、人才是資源、創(chuàng)新是命脈，做到這四點(diǎn)，企業(yè)的發(fā)展必將無往而不勝。
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誠信是根基，“誠信經(jīng)營”是天工的立身之本和發(fā)展之源。
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紐威公司是美國工具行業(yè)巨頭之一，第一次與我們合作時，謹(jǐn)慎地簽下一份9萬支麻花鉆的訂單。由于經(jīng)辦人的疏忽，少看了一個零，天工只安排生產(chǎn)了9000支鉆頭。直到要裝車運(yùn)往港口，才發(fā)現(xiàn)這么大一個紕漏。得知消息以后，我當(dāng)即做出決定，一方面布置車間加班加點(diǎn)生產(chǎn)，一方面緊急聯(lián)系航空公司準(zhǔn)備空運(yùn)，即使承擔(dān)貴上10倍的運(yùn)費(fèi)，也要讓貨物按時到達(dá)客戶手中。自此之后，紐威公司與我們達(dá)成堅(jiān)如磐石的合作關(guān)系，每年從天工進(jìn)口至少1000萬美元的切削刀具鉆頭。
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“天工就是虧，也不能失信！”守信有時需要付出“代價”，但如果沒有誠信，企業(yè)終將一無所有。三十年前，我在天工門口寫下“客戶永遠(yuǎn)正確”這一句話，而今，這六個大字仍高懸在公司門口和每一個天工人的心中。
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匠心是靈魂，細(xì)節(jié)決定成敗，企業(yè)的工匠精神是其能否在競爭激烈的國際市場拔得頭籌的關(guān)鍵。
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1992年，在產(chǎn)值還只有3000萬元左右的時候，天工就渴望走出國門。當(dāng)時，一位德國公司的中介人來到天工考察，將我們生產(chǎn)的麻花鉆翻來覆去地看了個遍，毫不留情地批評道：“你們的產(chǎn)品只能用來‘擺地攤’！”時至今日，這件事情依舊深深地印刻在我的心底，讓我無時無刻不保持著對“品質(zhì)”二字的敬畏。
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創(chuàng)新是命脈，天工人一直走在創(chuàng)新的路上。有人哀嘆經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻，有人叫苦“夕陽產(chǎn)業(yè)”艱難，但作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的民營企業(yè)，天工一直“活得很好”。我堅(jiān)持認(rèn)為，沒有所謂的夕陽產(chǎn)業(yè)——只要市場需求還在，只要專注一個行業(yè)，緊跟市場步伐，加快轉(zhuǎn)型升級與研發(fā)創(chuàng)新，企業(yè)就一定能永葆青春，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健長遠(yuǎn)的發(fā)展。
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只有技術(shù)創(chuàng)新才能走向國際市場，民營企業(yè)，尤其是蘇南民營企業(yè)在發(fā)展過程中，著力點(diǎn)在于推動制造業(yè)由低端向高端攀升，由勞動密集型向技術(shù)密集型升級，從而推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。天工由簡陋的農(nóng)機(jī)具修配廠成長為現(xiàn)在屈指可數(shù)的工具及新材料生產(chǎn)制造商，首要驅(qū)動力就是生產(chǎn)技術(shù)的不斷創(chuàng)新。
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目前天工與中國鋼鐵研究總院共同組建了高速鋼研究中心，與東南大學(xué)成立了高速鋼及工具工程技術(shù)研究中心；2010年開始，天工投入到鈦合金材料領(lǐng)域，與南工大、南理工成立鈦及鈦合金實(shí)驗(yàn)室，助力天工在鈦材等產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)和市場應(yīng)用；2019年，在沒有經(jīng)驗(yàn)、無從借鑒的情況下，天工率先完成粉末冶金工業(yè)化生產(chǎn)線建設(shè)，不僅成為“中國唯一”，更徹底打破了跨國公司在粉末冶金技術(shù)領(lǐng)域的壟斷和封鎖，為中國制造進(jìn)入高端領(lǐng)域打下了基礎(chǔ)；如今，天工已成為中國先進(jìn)基礎(chǔ)材料高速鋼、模具鋼，關(guān)鍵戰(zhàn)略材料鈦合金和前沿新材料粉末冶金最前沿、最權(quán)威的實(shí)驗(yàn)基地和科研中心。
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不可替代，我們才有底氣。2016年，天工獨(dú)自應(yīng)對歐盟“雙反”（反傾銷、反補(bǔ)貼）案勝訴，成為中國民營企業(yè)首個成功案例，捍衛(wèi)了中國特殊鋼行業(yè)在歐洲的市場地位。2017年，針對美國商務(wù)部對進(jìn)口自中國碳合金鋼熱軋扁鋼作出的反傾銷、反補(bǔ)貼肯定性終裁，我們積極抗辯，使天工與歐盟在美國市場享有同等地位。創(chuàng)新賦予產(chǎn)品的不可替代性，是我們立身世界品牌之林的最大底氣。
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做實(shí)業(yè)，我心里踏實(shí)
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一路走來，天工的每一步都在“過坎爬坡”，甚至每一天都“如履薄冰”，很累，卻也很值得。不僅于此，從多元化到房地產(chǎn)，我們也曾面臨中國經(jīng)濟(jì)熱浪帶來的種種誘惑。但我始終相信，人和企業(yè)的成長就是不斷戰(zhàn)勝誘惑的過程，而專注就是抗衡誘惑的最好方法。面對誘惑淡然處之，面對困境咬牙挺之。40年來，我們堅(jiān)守主業(yè)，一以貫之，腳踏實(shí)地，久久為功。
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原因無他，實(shí)業(yè)是強(qiáng)國的未來、民族的希望，做實(shí)業(yè)，我心里踏實(shí)！我有志于堅(jiān)守實(shí)業(yè)陣地，堅(jiān)定不移地把這一件事做一輩子、做到極致，成就“百年天工”的偉業(yè)。
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在這個“適者生存”的年代，機(jī)會都是平等的，兢兢業(yè)業(yè)、心無旁騖的努力一定可以換來回報。因此，無論是對個人還是對企業(yè)來說，與其整日抱怨，不如積極地把握機(jī)遇，昂揚(yáng)精神“跑起來”，銳意進(jìn)取勇沖鋒。艱難時刻，經(jīng)營者決不能“坐以待斃”，提升產(chǎn)品的核心價值，打造不可替代的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品，才能真正保證企業(yè)馳而不息、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
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天工人的奮斗只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，“秉承誠信、創(chuàng)新理念不動搖，實(shí)實(shí)在在做好實(shí)業(yè)”的宗旨將永遠(yuǎn)閃耀在天宮的前進(jìn)之路上。我所認(rèn)為的企業(yè)家精神包含三點(diǎn)特質(zhì)：一是要有工匠精神，靜下心創(chuàng)造自己的產(chǎn)品，堅(jiān)定自主研發(fā)；二是要具備社會責(zé)任感，以強(qiáng)國為己任，積極彌補(bǔ)國家在所屬領(lǐng)域的短板；三是要以誠信為本，對制造行業(yè)來說，誠信是用金錢無法衡量的。我堅(jiān)信，披荊斬棘，方見陽關(guān)坦途；堅(jiān)守初心，終有夢圓之日。
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師徒答疑
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胡健?蘇州開元民生科技股份有限公司總經(jīng)理助理
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胡健：代際傳承關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展，請問您如何看待接班人的培養(yǎng)問題？在工作之外或待退休之后，您個人有哪些興趣愛好？
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朱小坤：在國外，有相當(dāng)一部分的百年企業(yè)沿襲著子承父業(yè)的傳承方式，讓二代子女自小就開始接受興趣與觀念的培養(yǎng)。但如果子女不愿意接班，也是合乎情理的事情。我認(rèn)為，人只有對自己的工作心懷喜愛，才能真正做出一番事業(yè)，而不會感到痛苦和疲憊。因此，我充分尊重孩子們的個人意愿，并未向他們施加太多壓力。我所做的僅僅是用我的行動帶給他們潛移默化的影響，在十年、二十年之后，讓他們做出自己的選擇。
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不論如何，實(shí)實(shí)在在地把企業(yè)做下去，能夠?qū)γ恳粋€員工和企業(yè)的生存負(fù)起責(zé)任，就是我們作為經(jīng)營者的最大榮幸。
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關(guān)于第二個問題，就個人而言，我并不追求非工作的娛樂活動，唯在工作之余，利用空閑時間多多看書。我認(rèn)為看書是對我影響重大的一件事情，在遇到飛機(jī)延誤的時候，我會選擇把等待時間花在書店里。
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林強(qiáng)?南京必格物聯(lián)科技有限公司CEO
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林強(qiáng)：“專精特新”行業(yè)日趨激烈，難以超越的頭部企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)，在此背景之下，行業(yè)中部企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)新突破？
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朱小坤：已有阿里巴巴珠玉在前，也可見京東、拼多多的異軍突起。因此產(chǎn)品沒有所謂的“老”與“新”，任何產(chǎn)品都有相應(yīng)的市場，問題僅僅在于企業(yè)自身能否實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
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無論身處什么行業(yè)，一定要“對標(biāo)找差”，唯有做精做細(xì)，方能做大做強(qiáng)。對于中小企業(yè)而言，往深處想、向遠(yuǎn)處謀，找出與同行標(biāo)桿的真正差距，是當(dāng)下至關(guān)重要的事情。
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劉兆勇?格陸博科技有限公司董事長
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劉兆勇：在企業(yè)發(fā)展過程中，您曾經(jīng)遇到的最大、最難的挑戰(zhàn)是什么？
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朱小坤：從經(jīng)營角度來看，人才和研發(fā)是企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。比如在招聘工程師的時候，我們需要著重考慮兩個問題，一是他是否會專心致志地滿足企業(yè)的技術(shù)需求，二是他能否自主產(chǎn)生新的問題，這是一個工程師對企業(yè)真正的、最大的貢獻(xiàn)。
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企業(yè)經(jīng)營應(yīng)當(dāng)遵循自身的規(guī)律，不要過分地信賴外部信息，與其盲目跟風(fēng)，不如把主業(yè)做實(shí)、做細(xì)、做穩(wěn)。行穩(wěn)致遠(yuǎn)是做企業(yè)的基本要務(wù)，若不能行穩(wěn)，又何談致遠(yuǎn)？
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如果企業(yè)有自己的“本事”，我認(rèn)為合伙人機(jī)制是一個可以嘗試的新思路，通過資源和人才共享，形成解決問題的合力，推動雙方共同發(fā)展。
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石偉偉?江蘇量為石科技股份有限公司董事長
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石偉偉：回顧天工國際近40年的發(fā)展之路，經(jīng)歷了數(shù)次重大變遷。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營遇到難以抉擇的問題時，應(yīng)該如何應(yīng)對？
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朱小坤：越是在這種時候，越是要靜下心來，從產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)手段、檢測標(biāo)準(zhǔn)、材料選型、原材料配置等方面，一項(xiàng)一項(xiàng)地重新規(guī)劃自身的思想和方法，一步一步地貫徹工匠精神。毛主席曾說：“世界上怕就怕‘認(rèn)真’二字。”認(rèn)真做事、花費(fèi)時間、投入精力，一定會得到好的回報。
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以上部分內(nèi)容根據(jù)現(xiàn)場錄音整理，未經(jīng)本人審閱
文：孫蘇豫?攝：李杰梁
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