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9月5日下午，由江蘇省蘇商發(fā)展促進會、中共啟東市委、啟東市人民政府聯(lián)合主辦，蘇商學院承辦的2020吾道講壇（夏季）在啟東舉行。
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此次“吾道導師年度大課”環(huán)節(jié)，吾道導師、南京鋼鐵集團有限公司董事長黃一新帶來“數(shù)智化時代的組織與領(lǐng)導力變革實踐”主題演講。
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現(xiàn)將分享內(nèi)容整理如下：
作為一家發(fā)展了62年的傳統(tǒng)企業(yè)，南鋼在組織迭代和進化方面進行了一些思考和嘗試。尤其是近幾年來，我們圍繞企業(yè)的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型，與華為、格力等制造企業(yè)，阿里、浪潮、海康威視等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以及平安等金融服務(wù)領(lǐng)域的巨無霸企業(yè)展開深度的學習與交流。在此過程中，我感受到這些偉大的企業(yè)有一個共同之處，那就是它們都有一個偉大的組織戰(zhàn)略，并以此建立了偉大的組織，發(fā)展起了一支偉大的“鐵軍”。因此，今天我想圍繞這個話題與大家分享一些我們的思考和實踐。
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數(shù)智化時代大背景
?人類社會經(jīng)歷了三大文明階段：首先是長達3000余年的農(nóng)業(yè)文明時代，在此期間，中國保持了兩千多年的領(lǐng)先地位；第二個是約為300年的工業(yè)文明時代，中國落后于世界發(fā)展大勢；第三是智能文明時代，60多年來，我們基本實現(xiàn)與歐美同步發(fā)展。回顧三個文明時代的歷史沿革，從3000年到300年，再到60年，發(fā)展變化越來越快。這是因為進入數(shù)字文明時代，“世界是平的”，互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了資源整合，使得信息、技術(shù)同時呈現(xiàn)在每一個人的面前，加速了人類社會的發(fā)展進程。?當今中國正面臨“百年未有之大變局”，主要表現(xiàn)為兩大特征：一方面，在國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的發(fā)展格局之下，高科技、高品質(zhì)的供給和需求逐漸成為中國經(jīng)濟增長的新動能。另一方面，中美進入對抗時期，無論是經(jīng)濟對抗還是意識形態(tài)的對抗，歸根究底都在于數(shù)字化實力的競爭。誰能搶占數(shù)智化領(lǐng)域的制高點，誰就將實現(xiàn)發(fā)展與強盛。對此，美國輸不起，中國不能輸。?對于企業(yè)來說也是一樣，無論未來做什么產(chǎn)業(yè)、采用什么模式，誰錯失了這輪數(shù)字經(jīng)濟浪潮，誰就會走向邊緣化，甚至被淘汰；反之，誰能搶占數(shù)字化浪潮的制高點，誰就將成為行業(yè)霸主與頭部企業(yè)。?傳統(tǒng)工業(yè)制造業(yè)企業(yè)，由于外部環(huán)境的變化和內(nèi)部管理的惰怠，普遍面臨“熵增”的發(fā)展瓶頸：伴隨有效功率的逐步減少、無效功率的逐漸增加，企業(yè)運營逐漸走向無效、無序和混亂。在企業(yè)層面，具體表現(xiàn)為組織懈怠、規(guī)則繁瑣、變革無力、競爭力下降；在個人層面，具體表現(xiàn)為進入舒適區(qū)、對流程負責而不是對結(jié)果負責、企業(yè)家精神喪失等等。
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數(shù)智化時代呼喚新的組織與領(lǐng)導力
?組織的頂層設(shè)計，必須與數(shù)字化發(fā)展的階段相匹配、相適應(yīng)，南鋼的數(shù)智化轉(zhuǎn)型可以劃分為自動化、信息化、鏈接化、數(shù)字化、智能化、自預測、自決策幾大階段。?在此過程中，組織內(nèi)部主要呈現(xiàn)四個變化趨勢：首先，在組織與變化的關(guān)系上，數(shù)智化顛覆組織新模式，由于外部環(huán)境的不確定性，組織必須與外部不同發(fā)展階段的挑戰(zhàn)相適應(yīng)；其次，在組織與環(huán)境的關(guān)系上，數(shù)智化帶來共生新理念，企業(yè)逐漸從競爭走向共贏；再次，在人體與組織的關(guān)系上，數(shù)智化創(chuàng)造賦能新方向，既強調(diào)個體也強調(diào)組織的力量；最后，在個體與團隊的關(guān)系上，數(shù)智化催生領(lǐng)導力新思維，推動領(lǐng)導力的變革。?我們認為，數(shù)智化時代下的組織與領(lǐng)導力變革主要具備四大特征：其一，組織和領(lǐng)導力轉(zhuǎn)型去權(quán)威化；其二，資源轉(zhuǎn)型去中心化，數(shù)據(jù)成為第一資源；其三，信息與技術(shù)轉(zhuǎn)型去邊界化，通過技術(shù)與管理的突破，真正改變我們的工作方式和工作平臺；其四，商業(yè)模式轉(zhuǎn)型去戒律化，與傳統(tǒng)經(jīng)營理念實現(xiàn)互補。?除傳統(tǒng)領(lǐng)導力之外，數(shù)智化新時代將更加強調(diào)企業(yè)家的3種新型領(lǐng)導力：?首先是T型領(lǐng)導力。T字上方一橫指的是信息化知識要有一定的寬度，對物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)具備寬泛的了解；縱向一豎代表專業(yè)和經(jīng)營方面的經(jīng)年沉淀，領(lǐng)導者深刻的行業(yè)洞察能力是實現(xiàn)企業(yè)“彎道超車”的關(guān)鍵。?其次，灰度領(lǐng)導力是企業(yè)應(yīng)對市場競爭的常青法則。灰度即是黑與白的融合，具備灰度領(lǐng)導力意味著能夠在混沌不清中把握企業(yè)前進的方向，制定良好的發(fā)展戰(zhàn)略，從而突破重圍、走向偉大。面臨高度不確定的外部環(huán)境，要守正出奇。“守正”代表著價值觀、理性、利益分配、團隊、領(lǐng)袖和機制六大方面的力量，“出奇”則指的是在混沌中辨明方向，在危機中育新機，于變局中開新局。?第三，賦能力，數(shù)智化對賦權(quán)、賦信、賦才、賦利提出要求，充分釋放個體活力，尊重團隊力量。董事長、總經(jīng)理與員工之間是教練和隊員的關(guān)系，共同研究和探討企業(yè)面臨的一些迫切問題。?
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南鋼組織與領(lǐng)導力變革實踐
?在南鋼“十四五”規(guī)劃中，我們提出了要成為千億美元管理市值的世界頭部企業(yè)、雙百億利潤高科技產(chǎn)業(yè)集團的戰(zhàn)略目標，并為此打造創(chuàng)新引領(lǐng)、數(shù)智化、新產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)三條成長曲線。?“一切業(yè)務(wù)數(shù)字化，一切數(shù)字業(yè)務(wù)化。”我將錢志新教授的這句話應(yīng)用到南鋼的數(shù)智化轉(zhuǎn)型之中。為實現(xiàn)“一切業(yè)務(wù)數(shù)字化”，我們每年投入5至10億，推動生產(chǎn)一線的人機互聯(lián)和各種設(shè)備互聯(lián)；而“一切數(shù)字業(yè)務(wù)化”則相對困難，需要OT（運營技術(shù)）、IT（信息技術(shù)）和DT（數(shù)據(jù)技術(shù)）三個T相結(jié)合，讓數(shù)據(jù)說話、實現(xiàn)自預測是我們長遠的發(fā)展目標。我們要成為頭部企業(yè)，不僅是鋼鐵業(yè)務(wù)，更要看綜合競爭力，南鋼謀求運營、創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)鏈、裂變、全球化、組織六大能級的全面提升，使其與頭部企業(yè)的能級相匹配。?基于此，我們提出“1+2+3+4”的變革路徑：?“1”是一個戰(zhàn)略：把數(shù)智化轉(zhuǎn)型定為企業(yè)戰(zhàn)略，自上而下全局謀劃、全員參與、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局。?“2”是兩個條件：其一，企業(yè)上下實現(xiàn)文化和價值觀的轉(zhuǎn)型，為數(shù)智化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造良好的文化氛圍；其二，通過組織轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)組織向數(shù)字敏捷性組織轉(zhuǎn)變，達成符合數(shù)智化的組織狀態(tài)。?“3”是三個原則：第一，戰(zhàn)略形成以后大量投入、堅決執(zhí)行，不讓戰(zhàn)略成為空話；第二，IT與OT深度融合，建設(shè)智慧中心，實現(xiàn)技術(shù)突破；第三，突破管理瓶頸。?“4”是四個步驟：優(yōu)化頂層設(shè)計、平臺賦能管理、系統(tǒng)生態(tài)落地、持續(xù)迭代升級。?在實施過程中，我認為有6個關(guān)鍵點：?其一，戰(zhàn)略迭代。南鋼NILE工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺主要包含兩個部分：一是平臺運營能力，以JIT+C2M為抓手，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)智慧化；二是平臺服務(wù)能力，以積累多年的社會化經(jīng)驗和智慧化成果服務(wù)社會價值創(chuàng)造，重點提升金恒科技、金陵鋼寶、鑫智鏈、鑫洋供應(yīng)鏈四大平臺的社會服務(wù)及盈利能力。?其二，思維迭代。首先，組織思維平臺化，倡導開放、共享、共贏，發(fā)展多邊多向連接，構(gòu)建生態(tài)圈。其次，組織形態(tài)扁平化，南鋼從原先的60多個單位縮減到如今的5個事業(yè)部和幾個處室，并推行數(shù)字化阿米巴經(jīng)營，激發(fā)最小單元的組織活力。?其三，流程敏捷化。南鋼未來的生產(chǎn)管控、采購管控、銷售管控以及共同審計都在線上進行，并推動流程去中心化。?其四，流程迭代。南鋼正在建設(shè)五大智慧中心，包括鐵區(qū)一體化智慧中心、智能調(diào)度中心、能源介質(zhì)精準控制中心、鋼軋集控中心、財務(wù)共享中心，實現(xiàn)大規(guī)模集控、無邊界協(xié)調(diào)、大數(shù)據(jù)決策、智能化運營。在組織機制方面，創(chuàng)新激勵機制、培養(yǎng)機制，全面提升組織能力。?其五，戰(zhàn)役打法迭代。未來的南鋼將形成“彈頭戰(zhàn)斗部+戰(zhàn)區(qū)支援+戰(zhàn)略資源”三層軍團作戰(zhàn)模式，前臺戰(zhàn)斗部主要圍繞市場，由市場人員、營銷人員、生產(chǎn)交付人員、技術(shù)專家共同組成，與此同時，事業(yè)部還搭建了很多中臺來支援一線、搭建后臺提供戰(zhàn)略資源。?其六，文化價值觀迭代。首先，我們發(fā)現(xiàn)，偉大的企業(yè)大多奉行利他主義，講究共生、共贏。其次，無論是阿里的新六脈神劍還是華為的價值觀，都講究誠信。再次，在變與不變的問題上，我認為“今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求”這句話說得很好，這種舍我其誰、奮勇爭先的工作信條，幫助阿里實現(xiàn)快速成長。最后，要認真工作、快樂生活，更好地應(yīng)對各方壓力。基于邁克爾·波特的五力模型，南鋼逐漸向價值開放生態(tài)轉(zhuǎn)變，逐步實現(xiàn)從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營用戶、從經(jīng)營市場到經(jīng)營數(shù)據(jù)、從經(jīng)營企業(yè)到經(jīng)營生態(tài)的轉(zhuǎn)變。?數(shù)智化時代要倡導六大新思維，即戰(zhàn)略生態(tài)化、組織平臺化、人才合伙化、領(lǐng)導賦能化、要素社會化、運營數(shù)字化。企業(yè)通過數(shù)智化的改造和新理念的運用，實現(xiàn)熵減焓增，保持長遠的有序和活力。只有強大的組織，才能成就偉大的企業(yè)。?
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“禪宗文化”經(jīng)營思想
?禪學的本質(zhì)是實踐，講究在“實修”中與時俱進。?其一，活在當下，活出精彩。禪宗只論現(xiàn)在，不求來世，活著很難，但我們不僅要活下來，更要活得精彩。?其二，破除舊念，理念創(chuàng)新，不拘泥于老一套的理論。?其三，不二法則，灰度管理。講究善惡一體、生死一體，都處于灰度系統(tǒng)之中。?其四，萬物共生，匠心永存。禪宗認為萬物皆有生命，推崇工匠精神。好比在雕刻木頭的時候，木頭的生命與雕刻師的生命融合一體，成就鬼斧神工的精湛技藝；?其五，堅定信仰，自立賦能。心懷壯志而能自力更生，不論世道如何變遷都能自己養(yǎng)活自己。?其六，超越自我，成就偉大。心理的強大體現(xiàn)在兩個方面，一方面是知進退，懷揣遠大的目標，也不畏懼挫折和失敗；另一方面是放得下，只有真正強大的心靈才能成就偉大。
以上部分內(nèi)容根據(jù)現(xiàn)場錄音整理，未經(jīng)本人審閱
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